4月16日上午，山东大学经济学院银企高级管理人员综合素质提升培训班开班典礼在经济学院聚贤报告厅举行。山东大学经济学院副院长李铁岗教授、中国建设银行沈阳市中山支行副行长孟桂湘、中国建设银行沈阳市中山支行行长助理姜述松出席了仪式。仪式由教育培训部主任张浩主持。

仪式上，李铁岗副院长致辞中谈到，辽宁省在农业经济时代和工业经济时代发展成果显著，在历史发展上占有重要地位。他说，在知识经济时代，国际金融环境日益复杂，银行更应该注重对风险、客户关系和知识的管理。银行产品对风险管理技术涵盖的越多，其价值就越高。同时，如何处理客户关系，营造良好的外部发展环境，增强银行服务功能以获得更大利润，也应得到银企高管的重视。此外，银行需要标准化的业务流程来增强管理，因此如何进行工作标准的创新，实现知识管理的飞跃是银企在知识经济时代面临的一大挑战。经济学院开设的培训班按照级别高低分为文化级、观念级、技术级、方法级、动作级这五大类，此次银企高管培训班属于文化级，侧重于探究经济社会的内在性质和文化含义。最后，他介绍了山东大学和经济学院的概况，并祝大家在山东大学学习生活愉快。

文/金希晨 图/邓蔚然