## 中国民生银行

2000年，中国民生银行坚持“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的“三十六字发展战略”，积极调整经营思路和营销理念，深入推进业务创新，积极培育新的业务增长点，全行员工锐意进取，勤奋工作，各项业务取得突破性进展，各项管理工作也取得可喜的变化。

截止年末，民生银行各项存款余额527.15亿元，比上年末增加236.53亿元，增幅为81%；资产规模达到680.58亿元，比上年末增加317.50亿元，增幅87%；各项贷款余额349.09亿元，比上年末增加181.24亿元，增幅108%；不良贷款率由年初的8.72%下降到4.39%；主营业务收入27.10亿元，比上年增加10.86亿元，增幅67%。实现税后利润4.29亿元，比上年增加2.29亿元，增幅115%。

存款业务由于民生银行业务规模迅速扩展，A股股票在上交所成功发行上市以及民生卡、银证通等新业务品种的推出，推动了存款数额的增长。2000年民生银行的年存款增长率达80%以上，本外币存款余额折合人民币达527.15亿元，其中，对公存款余额487.53亿元，储蓄存款余额39.62亿元，外币存款余额7.62亿美元。存款业务在快速增长的同时，结构也有一定改善，主要表现为储蓄存款占比提高，存款稳定性增强；同时对公存款中定期存款占比下降，全年降低约4个百分点。

上市工作2000年，在董事会的直接领导下，尤其是在经董事长的亲自指挥下，12月19日中国民生银行股票在上海证券交易所正式挂牌。中国民生银行由此跨入中国的资本市场。中国民生银行的上市工作创造了几个奇迹：一是在最短的时间内进入中国资本市场，前后只用了15个月；二是冻结资金创中国单股之最；三是按照证监会周小川主席评价，民生银行的招股说明书是中国金融企业上市的标准文本；四是中国民生银行是中国资本市场招股说明书最长，披露信息最充分的企业；五是中国民生银行的上市宣传活动最严密、最有条理、最具有轰动效应。正是这些成绩，中国民生银行被人民日报社市场信息中心评为2000年度最具影响的十大企业之一，民生银行上市被中国企业报评为最有影响的新闻之一。

国际业务中国民生银行已在全国40余家分支机构开办了国际业务。截至年末，外汇存款余额达7.62亿美元，外汇贷款1.28亿美元，债券投资为1.84亿美元，全年实现外汇投资利润1792万美元；全行国际结算量28亿美元，贸易融资累计发生4.3亿美元，外汇不良资产控制在最低水平。外汇总资产为9.24亿美元，境内外代理行420余家，遍布于各大洲的69个国家和地区，与其中的100多家银行有良好、紧密的业务合作关系，同时与世界银行、国际金融公司等国际著名金融机构开展了密切的项目合作，在金融同业中具有良好的声誉和一定的影响。

中国民生银行的外汇业务除传统的存、贷、汇业务品种之外，还有信用证、托收、保函、贴现、押汇等国际结算和贸易融资业务，以及为企业提供管理咨询、财务顾问、资本运作方案设计等理财服务，并于2000年底投入个人外汇买卖业务系统的开发。在传统业务品种的基础上，于2000年相继推出出口退税质押贷款、出口应收款押汇、出口卖方信贷等新业务品种和“中小企业出口推进计划”等系列措施，加快了金融创新的步伐。

中国民生银行的国际业务经营管理体制建设已走上科学化的轨道，国际业务风险纳入全行的统一授信和风险管理体系，建立了本外币统一的市场拓展体系，实现了单证处理的集中操作，实现了本外币资金的统一调度和信息资源共享。

个人银行业务2000年，全行个人业务系统积极适应新的经营环境，努力开发新产品，快速抢占新兴市场，取得了显著的成绩，初步形成了包括传统储蓄业务、银行卡业务和个人消费信贷业务、个人理财业务在内的富有特色的多元化个人金融业务体系，截至年底，累计发放个人贷款27.8亿元。2000年个人消费贷款业务全面启动，初步形成了包括个人财产担保贷款、“民生财”个人综合授信、个人综合消费贷款、住房贷款、汽车贷款、财产质押贷款在内的八大类14个品种的个人消费信贷系列产品。“民生财”、“钱生钱”、“楼赚楼”等个人消费信贷和理财业务品种，更以其独到的创新与合理的设计从同业市场中脱颖而出，受到客户的广泛青睐，成为中国民生银行个性化金融服务的特色品牌，取得了良好的经济和社会效益。

为适应个人金融服务多元化的需要，2000年，中国民生银行加大了抢占中间业务市场的力度，积极开发代理业务产品，取得显著成效。已开办代发工资、代理保险、代理国债、代理企业债券等多种代收代付业务。各类业务咨询、资信调查、委托收款、委托转账等服务品种不断增加，极大地方便了客户，也有效稳定了储蓄存款，增加了中间业务收入，促进了对公存款和同业存款的增长。此外，中国民生银行拥有亚洲规模最大、安全系数最高、数量高达3万门的运用指纹开箱技术的保管箱业务，为更好地满足顾客的需要，还加大了与证券、保险、航空、公用事业收费、旅游部门等单位的合作，开拓中间业务创新品种，探索服务新方式。

银行卡业务2000年，通过全行员工的奋力拼搏，民生卡业务克服发卡网点少等不利因素，保持了强劲的发展势头，获得令人瞩目的发展，成为中国民生银行业务快速发展的突出亮点。截至年底，共发行民生借记卡77.6万张，卡中存款9.9亿元，发卡量增幅和卡均存款增幅居股份制商业银行前列。各项卡交易累计100万笔，折合人民币90亿元，其中ATM业务交易54万笔，交易额36亿元，POS业务11万笔，交易额0.6亿元，银证转账业务0.7亿元。卡的服务功能、服务内涵不断扩展、延伸，除具备传统银行卡的储蓄、ATM取款、POS消费等基本功能外，民生卡还具有多项创新功能：

一户多卡：即主卡可申请1～2张附属卡，与其共用结算账户，并可规定附属卡的使用权限和可用资金额度。

柜台发放小额质押贷款：客户能以民生卡内本外币定期存款作质押，申请小额质押贷款，立等可取。

单位商务卡：为单位管理人员从事商务活动，进行正常消费提供方便。

随着业务的不断发展，民生卡的增值功能也在不断丰富和完善：民生卡已实现柜台通存通兑；可预定全国1000多家酒店并享受3～7折优惠；北京的持卡人能用民生卡拨打IP电话；持卡人在广州白云机场可以享受到“红地毯”贵宾服务；在上海、广州、深圳已实现银证转账。尤其是民生联名卡业务凭借其给持卡人在特定领域的更多实惠和更好服务而在2000年有了长足的发展，截至年底，中国民生银行已开发推出“民生中华读书卡”、“民生乐购联名卡”、“民生华灏联名卡”、“民生中百仓储联名卡”、“民生旅游卡”、“民生天虹联名卡”和“民生泰康联名卡”等7个联名卡产品，业务范围涉及书店、超市、旅游、保险，有效实现了联合双方“资源共享、优势互补、共同发展”的目标，为开拓民生卡市场、树立民生卡品牌形象，发挥了特别的作用，成为民生卡的拳头品种。

公司银行业务2000年，中国民生银行的公司业务工作确定了三个方面的重点，即抓队伍建设、抓信贷经营质量、抓组织推动。在大力拓展市场、严格控制风险的前提下，提出了“双优”信贷政策指引，即贷款要向“优势产品，优质客户”倾斜，向高科技、电信、能源等优势基础产业中的优质企业，以及优质上市公司、跨国公司、经重组后的国企大公司倾斜。随着国家鼓励中小企业和高科技发展政策的出台，相继开发了“科技贴息贷款”业务。截止年底，全行各项贷款达到349.09亿元，同比增加181.24亿元，不良贷款率为4.39%。2000年，中国民生银行改革了原来的贴现审批流程，成立票据中心，实行专业审查和集中管理，全年累计贴现178亿，实现税前利润近1.3亿元，其中自8月至年底，全行新贴现120多亿，为前七个月的三倍，实现了效益质量双丰收。

内控机制建设中国民生银行的内控机制实行三级控制体系。首先是由各经办机构实施第一级控制，凡涉及资金划拨、账务核算、重要空白凭证及现金保管、对外授信等业务的一线操作部门，在控制信用、市场、政策以及操作风险等方面，均按岗位责任制、权限管理要求，建立各项规章制度、合理设置岗位，运用相互制约原则进行第一级风险控制。从源头保证业务操作的合法性、合规性，既注重了控制外部风险，同时注意了控制内部风险。其次，各项业务主管部门在日常工作中始终贯穿完善制度、规范机构岗位设置的内容，并及时进行所主管工作的系统管理，加强监督检查，对一线部门的各项操作进行指导和审批，通过监督机制的运行，防止超权限操作并加强各机构之间的协调工作。第三，稽核部门实施稽核检查，进一步保证一级法人制度的落实、保证制约机制的有效性，不断完善各项规章制度，以使全行各项经营管理工作在规范的轨道上运行。

机构建设2000年为适应业务的高速发展，强化以市场为中心的战略思想，加大总行系统开发的力度，增强市场的快速反应以及风险控制能力，提高决策效率和管理水平，建立以客户为中心的组组架构，民生银行对总行机关的机构设置、职能和人力资源配置进行了大规模重组，从而实现了总行由行政管理型向组织推动型转化，由“作战部”向“总参谋部”的转化，由“单兵推进”向“多兵种联合推进”转化。机构重组后，共设立了十三个部门，分别是：办公室、人力资源部、公司业务部、个人业务部、金融同业部、国际业务部、资产管理部、计划财务部、会计部、风险管理部、科技部、稽核部、党委宣传部。

在总行实现机构重组后，为适应市场化、规范化和强化系统管理的要求，民生银行本着精简高效、控放结合、分类管理的原则，依据各分支行的不同发展阶段和业务规模，对其内部机构设置进行了统一规范。在分支机构的发展方面，民生银行2000年增设了南京、杭州两家分行，并在各地增设了21家营业网点，营业网点总数达到73家，初步形成了覆盖主要中心城市的经营网络。

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